По данным ряда узбекистанских СМИ, управление по расследованию особо тяжких преступлений Транспортной прокуратуры РУз направило письмо председателю Комитета по туризму Умиду Шодиеву с требованием приостановить деятельность около 40 турфирм, предоставляющих услуги паломнического туризма.
В настоящее время проводятся предварительные следственные действия в рамках уголовного дела, возбужденного по соответствующим статьям Уголовного кодекса. Согласно материалам уголовного дела, ряд туроператоров злоупотребили доверием и обманным путем получили от почти 4 тыс. граждан крупную сумму денег для проведения Умры. Они отправили правоверных в Мекку, а назад, несмотря на обещания, не вернули.
В результате тысячи узбекистанцев не имели возможности своевременно вернуться на родину.