Министерство цифрового развития Казахстана анонсировало запуск автоматизированной системы замены удостоверений личности с использованием искусственного интеллекта, сообщает пресс-служба правительства Казахстана.
Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев заявил, что это часть масштабной цифровизации государственных услуг. В текущем году через центры обслуживания населения уже было оказано 15,2 миллионов услуг, при этом подавляющее большинство обращений касалось всего десяти наиболее востребованных сервисов.
«Совместно с госорганами мы разработали дорожные карты по их автоматизации и переводу в безальтернативный онлайн-формат. На первом этапе: замена удостоверений личности, выдача ЭЦП, разрешения трудовым иммигрантам», - отметил Мадиев.
Граждане страны смогут обновлять документы полностью в цифровом формате через платформу eGov уже с апреля 2025 года. Для этого достаточно будет пройти идентификацию в системе eGov, загрузить фотографию, которая автоматически проверяется ИИ на соответствие установленным требованиям, добавить электронную подпись и произвести онлайн-оплату госпошлины.
По оценкам экспертов, реализация этого проекта позволит уже до конца года сократить нагрузку на центры обслуживания населения практически вдвое. В перспективе это не только ускорит получение государственных услуг, но и значительно уменьшит влияние человеческого фактора при проверке документов, повысив тем самым качество обслуживания граждан.
Отмечается, что данная инициатива соответствует курсу Казахстана на цифровую трансформацию государственного управления и оптимизацию административных процессов. Внедрение ИИ-технологий в работу с документами станет важным шагом в создании современной системы электронного правительства.
